Como Realizar Trocas e Devoluções com Facilidade

Entender o processo de trocas e devoluções é essencial para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Aqui, explicamos detalhadamente como você pode trocar ou devolver seus produtos de forma rápida e sem complicações.

Opções para Troca ou Devolução

Você pode optar por realizar a troca ou devolução apenas em casos de produtos com defeito.

Contato para Troca ou Devolução

  • Entre em contato pelo WhatsApp (54) 9 2000-5999 ou envie um e-mail para [email protected].
  • Nossa equipe orientará sobre os próximos passos para agilizar o processo.

Importante: Tamanhos e Medidas

  • Preste atenção nos tamanhos e medidas antes de finalizar a compra.
  • Não efetuamos trocas se o tamanho pedido não for o número que você usa.

Prazo para Solicitação

  • O prazo para solicitar troca por defeito é de até 15 dias após a compra.
  • Mantenha o produto em sua embalagem original e em perfeitas condições.
  • Guarde sempre o comprovante ou ticket de compra.

Por Que Essa Política é Importante?

Garantir que você tenha facilidade para trocar produtos com defeito demonstra nosso compromisso com sua satisfação e confiança.


Se você tiver dúvidas adicionais, nossa equipe está sempre disponível para ajudar. Não hesite em entrar em contato!